A nuestros clientes
Queremos que sepas que estás en buenas manos.
Que nuestro afán no es ser el bróker más grande y tener la rentabilidad más alta para una aseguradora.
¡Lo que queremos es que te sientas apoyado y asesorado de verdad!
Que tu asesor sea integral, que no solo te venda un contrato y se olvide de ti hasta el año que viene.
Queremos que tu asesor sea un soporte y tu enciclopedia en seguros.
Que se tome el tiempo para escucharte y saber lo que necesitas proteger porque es importante para ti.
Que tome tus reclamos como propios, con diligencia y tenacidad.
Queremos ser claros y transparentes contigo siempre, todo con el fin de precautelar tu patrimonio sin dejar nunca de lado nuestra ética profesional y valores corporativos.
Buscamos una relación a largo plazo contigo y estamos convencidos de que eso solo se logra con servicio permanente y eficiente.
Testimonios
«I just want to send you a message to thank you for how hard you worked in helping me during my recent complicated eye surgery. I have to say you are so much more than an insurance agent. You are our advocate when it comes to making a claim on our insurance plan. I really appreciate all you did for me and will strongly recommend you»
«Tatiana Villegas was a tremendous help to me in securing coverage for my recent knee replacement surgery. Her knowledge and calm patience made a complicated process much easier to manage, and she really bent over backwards to guide me through the system. Highly recommended!»
Nuestra corredora Tatiana ha sido la mejor. Ella es útil cuando se asegura de que tengamos todo el papeleo necesario para presentar nuestros reclamos a la compañía de seguros. Incluso viene a nuestra casa a recoger el papeleo. He estado en el hospital un par de veces y ella siempre está disponible para ayudar a asegurarse de que todo esté bien con el seguro. E incluso vino a visitarme para asegurarse de que estaba bien. Es muy útil tener un corredor que hable inglés. Nuestro español no es muy bueno. Tatiana siempre está disponible cuando tenemos una pregunta para asegurarse de que todo esté bien. La recomendamos encarecidamente como corredor y la recomendamos a muchos conocidos y amigos.
It seems like I have known Taty for years, as I am lucky enough to not only have her as my «Insurance Lady», but my friend. In the U.S., my businesses included interaction with all insurance companies. Most of the time it was rare to talk with a live person, as all information is online. Taty makes the process of applying for insurance easy. You tell her what you want and need and she offers choices. It is such a pleasure to know her. She is at the top of my list of «People You Must Know».
Tatiana es mi agente hace 4 años y ella se ha hecho merecedora de mi gran respeto y confianza ya que he tenido algunos inconvenientes con mi aseguradora y ella con su tenacidad, responsabilidad y diligencia se ha tomado como personal todo sobre mis trámites. Como bróker ha sido un apoyo enorme para que yo pueda mantener mi contrato de seguro y lograr de una manera justa mis reembolsos por gastos médicos.
We met Taty three years ago and have always had excellent service from her. We don’t want any other agent because she is the best! Coming from the United States, we were used to agents who put the customer in second place or were sometimes difficult to contact. Taty, however, has always been accessible and gone way beyond what one would expect. Her customer service is unrivalled! We recommend her to our friends and acquaintances whenever they ask whom they should see for insurance.
‘Tatiana is truly amazing! She’s provided the very best in customer service, countless times over; the very best personalized customer service I’ve experienced in Ecuador! She’s super organized, and really goes out of her way to cover all the bases, dotting every ‘i’ and crossing every ‘t’…..truly, the most accommodating and connected person I’ve worked with here, a real pleasure and a delight. Though we haven’t met personally, I consider her a good friend, the amount of effort she puts out for her clients is truly awesome, and I am honored to be her client. I highly highly recommend Tatiana and Annicinsurance, any day and every day!!!